Falsche Microsoft-Anrufe zocken Computernutzer ab

Derzeit kommt es wieder vermehrt zu Fake-Anrufen angeblicher Microsoft-Mitarbeiter

Teilen

BRUDER Datentechnik, Erik Albert Bruder

Anruf von Microsoft Californien? Vorsicht Betrüger

Rechner der Angerufenen werden mit einem Trojaner verseucht und Geld abgezockt

Falsche Microsoft Mitarbeiter zocken ab

Die Betrüger rufen meist aus dem Ausland an und sprechen gebrochenes und schlechtes Deutsch. Oft wird am Telefon eine deutsche Vorwahl angezeigt, jedoch ein Rückruf auf dieser Telefonnummer läuft ins Leere.

Die Betrüger rufen Computernutzer  an, geben sich als Mitarbeiter von Microsoft aus und behaupten, der Rechner des Angerufenen sei von Viren befallen, die dringend entfernt werden müssten. Alternativ behaupten Sie es würde ein besonders wichtiges Sicherheitsupdate fehlen, das sofort installiert werden müsse. Dazu sollen die angeblich Betroffenen eine Fernwartungssoftware installieren, damit der Mitarbeiter die Schadsoftware von dem Rechner entfernen könne. In Wirklichkeit wird der Zugriff, den ihr dem Anrufer damit gewährt, ausgenutzt, um einen Trojaner auf eurem Rechner einzuschleusen.

Odoo text and image block

So können Sie feststellen ob es sich um einen Betrüger handelt

 Microsoft weist im Zusammenhang mit den Betrügerein auf folgende Grundsätze seitens Microsoft hin: 

  • Microsoft führt unter keinen Umständen unaufgeforderte Telefonanrufe durch, in denen das Unternehmen anbietet, ein schadhaftes Gerät zu reparieren. 
  • Selbst auf offizielle Support-Anfragen erfolgen Hilfestellungen fast ausschließlich per E-Mail.
  • Microsoft schickt unaufgefordert weder E-Mails, noch fordert das Unternehmen per Telefonanruf persönliche oder finanzielle Daten an.
  • Gibt sich der Anrufer als Mitarbeiter der Microsoft-Lotterie aus, dann stimmt dies nicht: Es gibt keine Microsoft-Lotterie.
  • Microsoft fragt niemals aktiv nach Kreditkarteninformationen, um die Echtheit von Office oder Windows zu verifizieren.
  • Microsoft kontaktiert Nutzer nicht ungefragt, um über neue Sicherheitsupdates zu informieren. Ein Kontakt zum Microsoft-Support erfolgt ausschließlich auf Initiative der Nutzer, niemals umgekehrt.
Odoo image and text block

So schützen Sie sich vor Betrügern

  • Beendet das Gespräch kommentarlos, indem ihr einfach auflegt und gebt auf keinen Fall irgendwelche Daten heraus!
  • Versucht schnell, euch die Telefonnummer zu notieren, damit ihr sie der Polizei aushändigen könnt. Die Vorwahl beginnt häufig mit 0015 oder 0016.
  • Installiert auf gar keinen Fall eine Software, wenn euch das am Telefon jemand sagt und lasst euch nicht zu irgendwelchen Links führen.
  • Seid ihr schon auf den Microsoft Trick hereingefallen? Dann helfen wir von PC-SPEZIALIST euch natürlich. Mit unserem Service Virenentfernung löschen wir sämtliche Schadsoftware wieder rückstandslos von eurem Rechner

Haben SIe Fragen oder sind sie sich unsicher? 

Kontaktieren Sie uns, wir helfen Ihnen gerne weiter

Odoo text and image block